<font color='black' size='2' face='arial'>Hello:
<div><br>
</div>

<div>I had purchased this Baofeng Tech model UV-25X4 and the FTDI (PC04) programming cable from the same vendor. &nbsp;I had accessed and programmed this radio several times with minimal issues. &nbsp;I had it in use for some time as a base, then mobile unit. &nbsp;After less than a year, it stopped transmitting. &nbsp;I determined the radio would power up and receive, but no longer had output. &nbsp;In prepping to return, I hooked in the radio into the same computer and cable I programmed it with to create a back up &nbsp;and reset radio to factory settings, but kept getting the error&nbsp;"Radio did not Enter Clone Mode". &nbsp;I also tried it with the latest CHIRP builds, a different computer, all the same result. &nbsp;I have verified the cable is being recognized through my OS's System Profiler and my Terminal programs. &nbsp;I had consulted your CHIRP troubleshooting and the Miklor site. &nbsp;I had also tried some other tricks and variations, but still unsuccessful.</d
 iv>

<div><br>
</div>

<div>Thinking it could another fault with the radio, I waited for the new radio and tried again- ALL SAME RESULT. &nbsp;I am now stuck. &nbsp;I'm considering buying another cable and try again. &nbsp;I would appreciate any guidance.</div>

<div><br>
</div>

<div>I have Apple Mac OS 10.6.8, FTDI FT231X USB UART cable (S/N:&nbsp;<span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Lucida Grande'; font-size: 11px; ">DN01RX2S</span><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 11px;">),</span><font class="Apple-style-span" size="2"> used CHIRP Builds 20170414 through 20180331, and running Python Runtime KK7DS</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2">I have noted on your Issues section you sometimes request log file(s) to be sent for analysis. &nbsp;I'm not sure how to do that or I would attach one here.</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2"><br>
</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2">Regards,</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2"><br>
</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2">Scott</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2"><br>
</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font class="Apple-style-span" size="2"><br>
</font></font></div>
</font>